内容提示:ISO9001认证咨询流程分9个阶段,包括前期的咨询准备、ISO9001体系调研、编写文件、内部审核、管理评审、运行指导以及现场审核和取证。
ISO9001认证咨询流程分9个阶段,包括前期的咨询准备、ISO9001体系调研、运行知道以及现场审核和取证。
认证咨询流程 |
过程说明 |
咨询准备 ↓ |
1.1 咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划,制订咨询计划; 1.2建立相应的组织机构、配备人员; 1.3提供资源保障; |
培训管理人员及骨干 ↓ |
2.1 咨询老师进行ISO9000思想和基本知识培训; 2.2 咨询老师进行ISO9001:2000认证标准培训; 2.3企业中高层及内审员参加培训; |
体系策划 文件编写、调整、审订 ↓ |
3.1咨询师设计质量管理体系文件结构; 3.2咨询师编制体系文件; 3.3企业进行体系文件调整; 3.4企业最高管理者体系文件审订; |
质量管理体系试运行 ↓ |
4.1正式颁布体系文件; 4.2企业进行全员岗位培训; 4.3企业各职能层次开始按体系文件要求实施. |
运行指导 ↓ |
5.1咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见; 5.2企业各职能、层次按要求改进。 |
内审员培训考试 ↓ |
6.1咨询师进行管理体系内审员培训并考试; 6.2内审员参加培训。 |
内审 ↓ |
7.1在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核 7.2责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改 |
管理评审 ↓ |
9.1 最高管理者进行管理评审; 8.2 咨询老师指导管理评审输入及输出. |
现场审核 ↓ |
8.1认证机构进行现场审核 8.2咨询师指导不合格整改 |
取证 |
9.1向获证企业颁发认证证书 |