电子商务平台服务质量等级评价认证简介：
电子商务平台服务质量等级评价是两项国标的具体应用，也是我国个专门针对电商企业的第三方评价体系。旨在通过认证规范电子商务平台的服务内容和服务质量，提高电子商务平台的运营管理水平和核心竞争力，充分保障企业和消费者的合法权益，营造公平、诚信的交易环境，保障交易安全。
认证项目 |
电子商务平台服务质量等级评价认证 |
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认证周期 |
1个月工作日左右 |
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认证对象 |
工厂企业、政府机构、服务组织等 |
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认证费用 |
详情请咨询195 2369 1359 |
电子商务平台服务质量等级评价认证采用的标准为GB/T31524-2015《电子商务平台运营与技术规范》（以下简称“规范”）、GB/T31526-2015《电子商务平台服务质量评价与等级划分》（以下简称“等级划分”）。该评价体系对国家标准涉及的评价指标进行细化，形成评价实施细则，对电商平台的运营管理、技术保障措施等进行全面评价、打分。根据评价结果，认证机构授予电商平台二星、三星、四星、五星服务质量评价证书，并授权电商企业在上使用，以便消费者辨识。
电子商务平台服务质量等级评价认证采用的标准为GB/T31524-2015《电子商务平台运营与技术规范》（以下简称“规范”）、GB/T31526-2015《电子商务平台服务质量评价与等级划分》（以下简称“等级划分”）。该评价体系对国家标准涉及的评价指标进行细化，形成评价实施细则，对电商平台的运营管理、技术保障措施等进行全面评价、打分。根据评价结果，认证机构授予电商平台二星、三星、四星、五星服务质量评价证书，并授权电商企业在上使用，以便消费者辨识。
南京 电子商务平台服务质量等级划分为5档
70分以下为评价不合格；
得分70分~79分为二星服务；
得分80分~89分为三星级服务；
得分90分~94分为四星级服务；
得分95分~100分为五星级服务。
